Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
En pirotirisenoivo, recopilamos información que usted nos proporciona directamente y datos que obtenemos automáticamente cuando utiliza nuestros servicios de seguimiento presupuestario.
Categorías de Datos Personales:
- Información de identificación personal
- Datos financieros y presupuestarios
- Información de contacto
- Datos de uso de la plataforma
- Información técnica del dispositivo
- Preferencias de usuario
Información Proporcionada Directamente
- Nombre completo y datos de contacto
- Información financiera para configurar presupuestos
- Metas financieras y categorías de gastos
- Comentarios y comunicaciones con nuestro equipo
Información Recopilada Automáticamente
Recopilamos automáticamente ciertos datos cuando utiliza pirotirisenoivo, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de las funciones de seguimiento presupuestario.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para varios propósitos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios financieros.
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de seguimiento presupuestario
- Personalizar su experiencia en la plataforma
- Procesar transacciones y comunicaciones
- Enviar actualizaciones importantes sobre su cuenta
- Mejorar nuestros servicios basándose en patrones de uso
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraude y mantener la seguridad de la plataforma
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales según la legislación australiana:
- Consentimiento explícito para servicios específicos
- Ejecución de contrato para servicios solicitados
- Interés legítimo para mejorar nuestros servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables
3. Compartir Información con Terceros
pirotirisenoivo no vende su información personal. Podemos compartir su información en circunstancias específicas y limitadas.
Proveedores de Servicios Autorizados
Compartimos datos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, análisis de datos y soporte técnico. Todos los proveedores firman acuerdos estrictos de confidencialidad.
Requisitos Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
Transferencias Comerciales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción, siempre bajo las mismas protecciones de privacidad.
4. Sus Derechos de Privacidad
Bajo la legislación australiana de privacidad, usted tiene varios derechos importantes respecto a su información personal.
Derecho de Acceso
Puede solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre usted.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar correcciones a información inexacta o incompleta.
Derecho de Eliminación
Puede solicitar que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puede obtener sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al procesamiento de sus datos para marketing directo.
Derecho de Restricción
Puede solicitar que limitemos el procesamiento de su información en ciertos casos.
Cómo Ejercer Sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de help@pirotirisenoivo.com. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días y verificaremos su identidad antes de procesar cualquier solicitud.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Nuestras Medidas de Protección:
Encriptación SSL/TLS
Todos los datos se transmiten usando encriptación de grado militar.
Firewall Avanzado
Sistemas de protección multicapa contra amenazas cibernéticas.
Control de Acceso
Acceso limitado solo a personal autorizado con necesidad específica.
Monitoreo Continuo
Supervisión 24/7 de nuestros sistemas para detectar actividad sospechosa.
A pesar de estas medidas, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Le recomendamos usar contraseñas seguras y mantener confidencial su información de acceso.
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley.
Períodos de Retención
- Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de su cuenta más 3 años adicionales
- Datos financieros: 7 años después del cierre de cuenta (requisito legal)
- Comunicaciones de soporte: 3 años desde la última interacción
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
- Registros de seguridad: 2 años para propósitos de auditoría
Eliminación Segura
Cuando eliminamos datos, utilizamos métodos de eliminación segura que hacen que la información sea irrecuperable. Los datos almacenados en medios físicos se destruyen siguiendo estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.
7. Transferencias Internacionales
Sus datos se procesan principalmente en Australia. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países.
Cuando transferimos datos fuera de Australia, aseguramos que:
- El país de destino tenga leyes de protección de datos adecuadas
- Implementemos salvaguardas contractuales apropiadas
- Obtengamos las autorizaciones necesarias de las autoridades competentes
- Mantengamos el mismo nivel de protección que en Australia
8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en pirotirisenoivo y proporcionar servicios personalizados.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utiliza nuestros servicios
- Cookies funcionales: Recuerdan sus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con consentimiento)
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
9. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores.
Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por email (si ha proporcionado su dirección de correo) y mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de la política actualizada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede contactarnos:
Email: help@pirotirisenoivo.com
Dirección: 7/33 Denning Rd, East Bunbury WA 6230, Australia
Teléfono: +61 429 034 448
Nos comprometemos a responder a sus consultas dentro de 5 días hábiles y a resolver cualquier problema en un plazo máximo de 30 días.